Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта является предложением индивидуального предпринимателя Кочиной Натальи Сергеевны, ИНН 233907026032, ОГРНИП 325237500100492, email: natali006@bk.ru, заключить договор розничной купли-продажи товара, договор на изготовление индивидуального изделия и/или оказание сопутствующих услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. Сайт: https://текстиль23.рф/.
1.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ на сайте, по email, через MAX или иным согласованным способом.
1.4. Товар — готовые изделия домашнего текстиля, изделия с персональной вышивкой, изделия индивидуального пошива и иные товары, размещенные на сайте или согласованные сторонами.
1.5. Индивидуальное изделие — товар, изготавливаемый по индивидуальным параметрам Покупателя: размер, ткань, цвет, вышивка, надпись, макет, дизайн, комплектация или иные характеристики, согласованные с Покупателем.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю готовый товар либо изготовить и передать индивидуальное изделие, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его.
2.2. Наименование, цена, состав, характеристики, сроки изготовления и доставки указываются на сайте, в карточке товара, переписке, счете, сообщении в MAX, email или ином согласованном подтверждении заказа.
2.3. При индивидуальном пошиве или персональной вышивке существенными условиями являются согласованные параметры изделия, макет, текст вышивки, ткань, цвет, размер, количество, цена и срок изготовления.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ может быть оформлен через форму сайта, корзину, email natali006@bk.ru, MAX или иным согласованным способом.
3.2. После получения заявки Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения состава заказа, параметров изделия, наличия материалов, сроков, цены и доставки.
3.3. Заказ считается согласованным после подтверждения Продавцом состава заказа, цены, сроков и условий оплаты, а при индивидуальном изделии — после согласования индивидуальных параметров.
3.4. Продавец вправе отказать в выполнении заказа, если изготовление невозможно по техническим, производственным, материаловым, правовым или иным объективным причинам.
4. Цена и оплата
4.1. Цена товара указывается на сайте или согласовывается индивидуально при оформлении заказа.
4.2. Для индивидуальных изделий может применяться предоплата 100% после согласования дизайна, параметров и сроков. Предоплата подтверждает намерение Покупателя приобрести согласованное изделие и начало работы Продавца.
4.3. Возможные способы оплаты: перевод, оплата по реквизитам ИП, эквайринг, СБП, наличный расчет или иной способ, согласованный сторонами, если он фактически доступен у Продавца.
4.4. Продавец формирует и передает Покупателю кассовый чек или иной документ, если это требуется законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
УТОЧНИТЬ: используется ли онлайн-касса. Формулировку о чеке нельзя оставлять неопределенной, если фактический порядок расчетов отличается.
5. Изготовление индивидуальных изделий
5.1. Индивидуальные изделия изготавливаются по согласованным с Покупателем параметрам. После согласования параметров и начала работы изменения возможны только при технической возможности и по согласованию с Продавцом.
5.2. Незначительные отличия оттенка ткани, фактуры, расположения рисунка, цвета нити или визуального восприятия изделия могут быть обусловлены особенностями материалов, партии ткани, экранов устройств и ручного изготовления и не являются недостатком, если изделие соответствует согласованным существенным параметрам.
5.3. Покупатель несет ответственность за корректность предоставленного текста вышивки, имени, даты, макета, размера, адреса доставки и иных данных, если ошибка возникла из-за предоставления неверной информации Покупателем.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется по России выбранным или согласованным способом: Почта России, СДЭК, Яндекс, OZON, Boxberry, курьерская доставка по Краснодару или иной доступный способ.
6.2. Стоимость и срок доставки зависят от региона, способа доставки, габаритов и веса отправления и рассчитываются индивидуально.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учетом способа доставки и статуса перевозчика.
7. Возврат, обмен и претензии
7.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и условиями, опубликованными на странице «Возврат и обмен».
7.2. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом, в случаях и сроки, предусмотренные законом. Для товаров надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт покупки, если иное не предусмотрено законом.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.4. Требования по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Персональные данные и реклама
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и иными документами сайта.
8.2. Рекламные и информационные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя, если такое согласие требуется законом.
9. Заключительные положения
9.1. Оферта действует с момента публикации на сайте и до ее отзыва или замены новой редакцией.
9.2. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации, если иное не предусмотрено законом или самой редакцией.
9.3. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.